MIRA TRAVELERS (“nosotros”) valora a sus clientes y entiende que la privacidad es importante tanto para usted como para nosotros. En este Aviso de privacidad, se explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos datos personales cuando usa nuestra plataforma y los servicios asociados, y se especifica cuáles son sus derechos para determinar qué podemos hacer con los datos que recopilamos o conservamos acerca de usted. Asimismo, se indica cómo puede comunicarse con nosotros.

Resumen del Aviso de privacidad

Este es un resumen de nuestro Aviso de privacidad. Para ver todos los temas de nuestro Aviso de privacidad, haga clic aquí o desplácese hacia abajo.

¿Qué incluye este Aviso de privacidad?

En este Aviso de privacidad, se describe lo siguiente:

  • Qué tipo de datos personales recopilamos y usamos, y cómo lo hacemos
  • Cuándo y con quién compartimos sus datos personales
  • Qué puede hacer sobre la forma en que recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales
  • Cómo puede acceder a sus datos personales y actualizarlos

¿Qué datos personales recopilamos y usamos? ¿Cómo los recopilamos?

Recopilamos datos personales en los siguientes casos:

  • Usted nos proporciona los datos personales.
  • Los recopilamos de manera automática.
  • Los recibimos de terceros.

Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web reservacioneshoteles.com, se suscribe para recibir ofertas o información, o hace una reservación en nuestra plataforma, nos brinda sus datos personales. También recopilamos dichos datos personales mediante tecnología automatizada, por ejemplo, cuando instalamos cookies en su navegador (con su consentimiento según corresponda), cuando visita nuestro sitio web o cuando descarga y usa nuestras aplicaciones. Además, recibimos datos personales de empresas afiliadas a MIRA TRAVELERS, como también de socios comerciales y terceros, que nos ayudan a mejorar nuestra plataforma, nuestras herramientas y los servicios relacionados; a actualizar y mantener nuestros registros de manera precisa; a detectar e investigar posibles fraudes; y a vender nuestros servicios de manera más eficaz.

¿Cuándo se comparten sus datos personales?

Sus datos personales pueden compartirse para varios fines, como ayudarlo a reservar su viaje, asistirlo durante el viaje o la estadía, cumplir la ley y comunicarnos con usted (por ejemplo, cuando le enviamos información sobre productos y servicios, o cuando le permitimos comunicarse con los proveedores de viaje o los propietarios). En el Aviso de privacidad completo incluido a continuación, se explica cómo se comparten los datos personales.

¿Cuáles son sus derechos y opciones?

Puede hacer valer sus derechos de protección de datos de diferentes maneras. Por ejemplo, puede cancelar la suscripción a correos de marketing haciendo clic en el enlace “Cancelar la suscripción” en los correos electrónicos, en su cuenta o comunicándose con el servicio de atención a clientes. Nuestro Aviso de privacidad tiene más información sobre sus derechos y opciones de protección de datos disponibles.

¿Cómo puede comunicarse con nosotros?

Encontrará más información sobre nuestras prácticas de privacidad en el Aviso de privacidad. También puede comunicarse con nosotros para preguntarnos cómo tratamos sus datos personales o para hacer solicitudes sobre estos.


Aviso de privacidad

Categorías de datos personales que recopilamos y usamos

Uso compartido de datos personales Uso conjunto de datos personales Nuestro uso de la IA Tus derechos y opciones Transferencia internacional de datos Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Participación en el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronterizas Globales Seguridad Menores Retención de registros Contacto Actualizaciones del Aviso de privacidad Aviso de cookies Recopilación y uso de tus datos personales

En esta sección, encontrará información sobre lo siguiente:

  • los tipos de datos personales que recopilamos y usamos;
  • cómo los recopilamos y usamos;
  • los fines para los que los recopilamos y usamos, y
  • los fundamentos legales en los que nos apoyamos para recopilarlos y usarlos.

Fundamentos legales del procesamiento:

En la siguiente tabla, encontrará las bases legales que fundamentan nuestra recopilación y uso de sus datos personales. En resumen, siempre que recopilemos o usemos sus datos personales, tal recopilación o uso debe basarse en uno de los siguientes criterios:

  • Consentimiento: esto significa que nos dio su consentimiento para ello (p. ej., enviarle comunicaciones de marketing cuando se requiera su consentimiento).
  • Obligación legal: esto significa que tenemos la obligación legal de recopilar sus datos personales o usarlos para un fin específico (p. ej., usar su historial de transacciones para cumplir con nuestras obligaciones financieras y fiscales en virtud de la ley).
  • Ejecución de un contrato: esto significa que los datos personales son necesarios para cumplir un contrato con usted (p. ej., administrar su reservación, procesar pagos o crear una cuenta cuando usted lo solicite). Si le pedimos que nos brinde datos personales para cumplir con un requisito legal o para cumplir un contrato con usted, lo dejaremos en claro en el momento indicado y le diremos si tiene la obligación o no de proporcionarnos dichos datos, además de las posibles consecuencias de no brindarlos.
  • Interés legítimo: esto significa que el procesamiento es en nuestro interés legítimo y este interés no es anulado por sus derechos (como se explica más adelante). Algunos países y regiones nos permiten procesar datos personales según el interés legítimo. Si recopilamos y usamos sus datos personales en función de nuestro interés legítimo (o el interés legítimo de un tercero), dicho interés será el de manejar o mejorar nuestra plataforma y comunicarnos con usted cuando sea necesario para prestarle nuestros servicios, hacer verificaciones de seguridad cuando nos contacte, responder sus consultas, enviar material de marketing o detectar y evitar posibles actividades ilegales. Independientemente de lo que decidamos sobre nuestro interés legítimo específico para un uso determinado de sus datos personales, cuando evaluemos su idoneidad, siempre lo haremos considerando el posible impacto en sus derechos. Si bien el concepto de interés legítimo solo existe en ciertos países y regiones, equilibramos el uso que hacemos de sus datos personales con sus derechos a nivel mundial.

Categorías de datos personales que recopilamos y usamos

Recopilamos y usamos datos personales para los siguientes fines:

  • Reservaciones y uso de la plataforma, que incluye lo siguiente: Facilitar su reservación, verificar su identidad y gestionar seguros de viaje. Reservar el viaje solicitado (como vuelos, autos, cruceros, actividades y hoteles) o habilitar la reservación de propiedades vacacionales. Brindar servicios relacionados con la reservación y/o la cuenta. Crear, mantener y actualizar las cuentas de usuarios en nuestra plataforma y autenticarlo como usuario. Mantener su búsqueda e historial de viajes, preferencias de hospedaje y viajes, e información similar sobre su uso de la plataforma y servicios de MIRA TRAVELERS, y según se describa de otra manera en este Aviso de privacidad. Habilitar y facilitar la aceptación y el procesamiento de los pagos (p. ej., recopilar o validar su información de pago para nuestros distintos modelos de pago a fin de apartar una reservación, garantizar una reservación, permitir que un socio de viajes compruebe la validez de su tarjeta bancaria, agilizar el proceso de pago o gestionar todo cargo, pago o reembolso que corresponda), cupones y otras transacciones. Administrar programas de lealtad y recompensas. Recopilar y habilitar las opiniones sobre las reservaciones. Ayudarle a usar nuestros servicios de una manera más rápida y sencilla con funciones como iniciar sesión con su cuenta en los servicios y sitios en línea de las marcas de MIRA TRAVELERS.
  • Comunicación y servicio al cliente, que incluye lo siguiente: Responder a sus preguntas, solicitudes de información y opciones de tratamiento de datos. Permitir que se comunique con sus proveedores de viajes (como hoteles y propietarios de alquileres vacacionales). Contactarlo (p. ej., por mensaje de texto, correo electrónico, llamadas telefónicas, correo, notificaciones push o mensajes en otras plataformas de comunicación) para informarle sobre confirmaciones y actualizaciones de reservaciones de viajes, y notificaciones de emergencia, o para otros fines descritos en este Aviso de privacidad.
  • Marketing, que incluye lo siguiente: Contactarlo (por mensaje de texto, correo electrónico, llamadas telefónicas, correo, mensajes en las aplicaciones, notificaciones push o mensajes en otras plataformas de comunicación) con fines de marketing. Analizar información, como el historial de navegación y/o compras, y utilizar los resultados para optimizar la publicidad y el marketing según sus intereses y preferencias. Medir y analizar la eficacia de nuestro marketing y promociones. Administrar promociones, como concursos, sorteos, entre otras. Enviarle anuncios dirigidos y publicidad basada en su perfil. En el Aviso de cookies, se explica con mayor detalle cómo usamos las cookies y otra tecnología de seguimiento similar.
  • Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, que incluye lo siguiente: Organizar encuestas, investigaciones de mercado y análisis de datos. Mantener, mejorar, investigar y medir la efectividad de nuestros sitios y aplicaciones, actividades, herramientas y servicios. Supervisar y grabar llamadas, chats y otras comunicaciones con nuestro equipo de servicio de atención a clientes y otros representantes, como también las comunicaciones de la plataforma entre socios y viajeros para control de calidad, capacitación, resolución de problemas y según se describe en este Aviso de privacidad. Crear información adicional o anónima y sin identificación, que podríamos usar y divulgar sin restricción cuando se permita.
  • Seguridad y cumplimiento, que incluye lo siguiente: Promover la seguridad, verificar la identidad de nuestros clientes, prevenir e investigar fraudes y actividades no autorizadas, defenderse de reclamos y otras demandas, y controlar otros riesgos. Cumplir con las leyes correspondientes (incluidas las leyes y obligaciones relativas a compartir datos fiscales); proteger nuestros derechos e intereses y los de los usuarios; defendernos y responder ante la policía, tribunales, gobiernos, organismos públicos, otras autoridades legales y solicitudes que sean parte de un proceso legal. Cumplir con las normas y requisitos debidos relacionados con seguridad, antiterrorismo, anticorrupción, aduanas y migraciones, y cualquier otra ley correspondiente.

Recopilamos y usamos las siguientes categorías de datos personales para los siguientes fines:

Categoría de datos personalesFines de la recopilación o usoFuentes de datos personalesBase legal (según corresponda)
Datos de identificación emitidos por el gobierno, como pasaporte, licencia de conducir, número de compensación gubernamental, país de residencia, número de identificación fiscal (para propietarios)Reservaciones y uso de la plataforma, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal relacionada con reservaciones o transacciones financieras, como la obligación de mantener registros y libros contables o recopilar los números de identificación nacional cuando sea legalmente necesario, incluido lo relativo a establecer la identidad de las personas para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, como la detección de sanciones, el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo. Ejecución de un contrato celebrado con usted, por ejemplo, facilitar y procesar sus reservaciones
Datos de identificación, como nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como direcciones personales, comerciales y de facturación (con calle y código postal)Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal relacionada con reservaciones o transacciones financieras, como la obligación de mantener registros y libros contables, y establecer la identidad de las personas para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, incluidos la detección de sanciones, el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo. Ejecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, facilitar y procesar sus reservaciones. Interés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como responder a quejas o inquietudes, o con fines de marketing. Consentimiento (incluido el consentimiento de un padre o tutor para el uso de los datos del menor), cuando se solicite en la plataforma o a través del servicio de atención a clientes.
Datos de pago, como número de tarjeta, fecha de vencimiento, dirección de facturación y número de cuenta bancaria/financieraReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal relacionada con reservaciones o transacciones financieras, como la obligación de mantener registros y libros contables, y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, incluidos la detección de sanciones, el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo. Ejecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, procesar pagos. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Preferencias relacionadas con viajes, como destino y tipos de hospedaje favoritos, y necesidades especiales de alimentación y facilidades de acceso, si hubieraReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros serviciosDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosInterés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como respetar sus preferencias y las de cualquier persona que viaje con usted (p. ej., acompañantes de viaje, incluidos los menores de edad). Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Datos de lealtad, como la membresía del programa de lealtad (ya sea nuestro o de un tercero), el saldo de puntos del programa de lealtad, los puntos acumulados y usados, y el estado de la membresíaReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros serviciosDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosInterés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como administrar o comercializar nuestros programas y beneficios de lealtad. Ejecución de un contrato celebrado con usted, como la administración de nuestros programas de lealtad. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Datos de geolocalización, como la ubicación inferida a partir de la dirección IP, el país seleccionado para usar nuestro sitio web y la ubicación exacta en tiempo real (con su consentimiento)Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal, como cumplir con los requisitos fiscales o de precios, y establecer la identidad para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, incluidos la detección de sanciones, el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo. Interés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como mostrar contenido relevante en la región o el idioma seleccionados. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Imágenes, videos y grabaciones, incluidos los videos, imágenes y fotografías de su rostro que suba o que obtengamos de las cuentas de redes sociales que conecta a su perfil con nosotros (p. ej., cuando crea una cuenta mediante el inicio de sesión con una red social)Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosEjecución de un contrato celebrado con usted, por ejemplo, para facilitar una reservación o un anuncio. Interés legítimo, como permitirle tener una foto asociada a su perfil, que solo usted u otros terceros pueden ver, según corresponda. Consentimiento, cuando se solicite.
Comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos, transcripciones de chat y grabaciones de llamadas con representantes de servicio al clienteReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal, como responder a las solicitudes de la policía (cuando se permita legalmente). Ejecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, para facilitar las interacciones con el servicio de atención a clientes. Interés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como responder a quejas o inquietudes. Consentimiento (incluido el consentimiento de un padre o tutor para el uso de los datos de un menor), cuando corresponda.
Datos de interacción en el sitio, como búsquedas, transacciones y otras interacciones que lleve a cabo en nuestra plataforma, servicios en línea y aplicacionesReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal, como responder a las solicitudes de la policía. Interés legítimo, como mejorar nuestros productos y servicios. Consentimiento, cuando se solicite.
Datos del dispositivo, como el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, el sistema operativo, el operador de red móvil y la interacción de su dispositivo con nuestros servicios en línea, incluidos los accesos a páginas, enlaces seleccionados, viajes vistos, funciones utilizadas y las fechas y horas relacionadasReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDe otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligaciones legales relacionadas con transacciones financieras, como la obligación de mantener registros y libros contables. Interés legítimo, como responder a quejas o inquietudes. Consentimiento, cuando se solicite.
Datos de amigos, contactos y acompañantes de viaje, incluidos los datos que nos proporcione sobre otras personas, como sus acompañantes de viaje u otras personas para las que haga una reservación, o (i) con las que esté organizando un viaje o a las que esté invitando a unirse a una lista de viajes, (ii) o con las que esté manteniendo una conversación dentro o fuera de nuestra plataforma y los amigos a los que recomiende nuestros productos o serviciosReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosEjecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, para facilitar una reservación. Interés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como la prestación de servicios personalizados. Consentimiento (incluido el consentimiento que pueda haber recibido de amigos o acompañantes de viaje), cuando corresponda.
Datos de menores, como el nombre y la información de contacto de los viajeros menores proporcionados por usted como padre/tutor de ese menor al reservar un viajeReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosEjecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, para facilitar una reservación. Consentimiento (incluido el consentimiento de un padre o tutor para el uso de los datos del menor), cuando se solicite en la plataforma o a través del servicio de atención a clientes.
Datos del historial de clics: en ciertos casos, podemos usar datos del historial de clics para representar una ilustración del uso que le da a nuestro sitio. Los datos del historial de clics son la recopilación de una secuencia de eventos que representan las acciones de los visitantes en un sitio web. Es posible que reconstruyamos su recorrido por el sitio según el momento y la ubicación de sus acciones.Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDe otras empresas de MIRA TRAVELERS, automáticamente de su dispositivo, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosInterés legítimo, como responder a quejas o inquietudes. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Fecha de nacimiento y género, incluida su fecha de nacimiento exacta o el grupo etario aproximado en el que se encuentra, además de su géneroReservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERS, de terceros, como nuestros socios comerciales, afiliados y proveedores de servicios autorizadosObligación legal, como responder a las solicitudes de la policía y establecer la identidad de las personas para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables, incluidos la detección de sanciones, el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo. Ejecución de un contrato celebrado con usted (y sus acompañantes de viaje), por ejemplo, para facilitar una reservación. Interés legítimo (suyo o de sus acompañantes de viaje), como ofrecer resultados de búsqueda relevantes. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.
Información confidencial: datos que podrían revelar información sensible, como su origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, orientación sexual e información sobre salud o discapacidad. Solo usaremos su información personal confidencial con los fines para los que se recopiló.Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Seguridad y cumplimientoDirectamente de usted, de otras empresas de MIRA TRAVELERSObligaciones legales, como facilitar cualquier solicitud de accesibilidad como parte de una reservación. Consentimiento, cuando se solicite en la plataforma.

Uso compartido de datos personales

Compartimos sus datos personales con las categorías de terceros que figuran en la tabla para los fines generales que se indican a continuación y que se describen con más detalle en otra parte de este Aviso de privacidad. Es posible que los terceros con los que compartimos sus datos personales los procesen como responsables del tratamiento de datos (de forma conjunta o autónoma) en lugar de hacerlo como nuestros encargados del tratamiento.

Destinatario de los datos personalesCategoría de fines
Empresas de MIRA TRAVELERS. Compartimos sus datos personales dentro de MIRA TRAVELERE, cuyas principales marcas se indican en la información de contacto de la empresa. Otras empresas de MIRA TRAVELERS actúan como responsables o encargados conjuntos del tratamiento de datos para otra empresa de MIRA TRAVELERS cuando acceden a sus datos personales compartidos y los procesan.Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimiento
Proveedores de servicio externos. Compartimos datos personales con terceros en relación con la prestación de servicios a usted y el funcionamiento de nuestro negocio. Estos proveedores de servicios externos tienen la obligación de proteger los datos personales que compartimos con ellos y no pueden usar datos personales de identificación, excepto para proporcionar los servicios que contratamos con ellos. No tienen autorización para utilizar los datos personales que compartimos para fines de su propio marketing directo (a menos que usted les haya permitido hacerlo por separado).Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimiento
Proveedores de viajes. Compartimos datos personales, incluidas las preferencias de viaje, con los proveedores de servicios de viajes, como hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de autos, aseguradoras, propietarios y administradores de propiedades vacacionales, con los entes reguladores del sector de viajes y, si están disponibles, con los proveedores de actividades, líneas de cruceros y trenes que forman parte de su reservación. Tome en cuenta que los proveedores de viajes pueden comunicarse con usted para solicitar datos personales adicionales a fin de facilitar su reservación o brindarle los servicios de viaje relacionados.Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimiento
Socios comerciales y ofertas. Si promocionamos un programa u ofrecemos un servicio o producto junto con un socio comercial externo, compartiremos sus datos personales con ese socio para colaborar con el marketing o para proporcionar el producto o servicio en cuestión. En muchos de estos casos, el programa o la oferta incluirán el nombre del socio comercial externo, solo o con nuestro nombre, o se le redirigirá al sitio web de esa empresa tras una notificación.Reservaciones y uso de la plataforma, Comunicación y servicio al cliente, Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios, Seguridad y cumplimiento
Socios de publicidad dirigida. Podemos divulgar sus datos personales a nuestros socios de marketing externos para fines de publicidad dirigida. Esto puede considerarse como “compartir” datos de conformidad con la ley de California. Sujeto a ciertas limitaciones, algunos residentes de EE. UU. tienen derecho a optar por no compartir datos personales para este fin. Para obtener más información, consulte la sección Sus derechos y opciones más adelante. Debe tener en cuenta que, al optar por no recibir este tipo de divulgaciones, puede limitar nuestra capacidad para personalizar su experiencia con contenido que pueda ser de su interés o para brindarle una mejor experiencia de viaje. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre nuestro uso de la tecnología de seguimiento para fines de publicidad dirigida.Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios
Redes sociales y plataformas en línea. Compartimos datos personales con agencias de medios, redes sociales, motores de búsqueda y otras plataformas en línea para que nos ayuden a dirigir nuestro marketing en línea. Estas redes sociales y otras plataformas en línea también pueden usar los datos personales que tienen y combinarlos o compararlos con los datos personales que reciben de nosotros para crear audiencias meta, que son audiencias que creemos que estarían interesadas en nuestra publicidad en línea. Esto puede implicar que las redes sociales y otras plataformas en línea creen un perfil “parecido” del tipo de persona a la que intentamos dirigirnos y entreguen anuncios específicos a esas personas cuando navegan por Internet o usan las redes sociales. También podemos compartir datos personales con terceros que actúan como intermediarios entre nosotros y las redes sociales y plataformas en línea para facilitar las actividades antes indicadas.Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios
Otros terceros. Cuando accede a ciertas funciones, como el botón “Me gusta” de Facebook o a un inicio de sesión único que le permite usar sus datos de acceso de redes sociales en nuestros servicios en línea, compartirá información con el tercero, como el hecho de habernos visitado o haber interactuado con nosotros. En el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido (RU), no habilitaremos botones para compartir en redes sociales ni para registrarse en nuestros sitios web hasta que acepte nuestro uso de cookies y tecnologías similares. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies. El proveedor externo podrá combinar esta información con otros datos que tenga sobre usted. Los datos personales compartidos dependerán del aviso de privacidad del proveedor externo (incluidos todos los datos personales a los que podemos acceder a través del proveedor externo). Los proveedores externos deben informarle cómo puede modificar su configuración de privacidad en su sitio.Marketing, Estudios de mercado, análisis y capacitación para mejorar nuestros servicios
Destinatarios en relación con nuestros derechos y obligaciones legales. Podemos divulgar sus datos personales y los registros asociados para aplicar nuestras políticas; para cumplir los requisitos fiscales o de informes normativos que nos sean aplicables, incluida la exoneración de determinados impuestos durante el procesamiento de pagos; o cuando tengamos permitido hacerlo (o creamos de buena fe que es necesario) según la ley aplicable, en respuesta a una orden de comparecencia u otra solicitud legal, en relación con litigios actuales o propuestos, o para proteger y defender nuestra propiedad, a nuestras personas y otros derechos o intereses.Seguridad y cumplimiento
Destinatarios en relación con transacciones corporativas. Podemos compartir sus datos personales en relación con una transacción corporativa, como una cesión, fusión, venta de activos o cualquier otra transferencia de activos empresariales o una reorganización.Seguridad y cumplimiento